Zestawienie treści
- Z jakiego powodu gracze preferują nas
- Repertuar gier w ramach naszym kasynie
- Sposoby płatności oraz bezpieczeństwo
- Schemat lojalnościowy
- Wsparcie klienta
Dlaczego gracze wybierają nas
Ta platforma Turbowinz kasyno została stworzona z ideą o uczestnikach, którzy poważają sobie kombinację nowoczesnych rozwiązań technologicznych z perfekcyjną jakością obsługi. Od chwili uruchomienia skupiamy się na oferowaniu kompleksowych przeżyć hazardowych, które spełniają oczekiwania także najbardziej wybrednych użytkowników.
W branży kasyn internetowych istnieje udokumentowany fakt, że użytkownicy pozostają oddani wobec platform oferujących szybkie wypłaty. Na podstawie raportu Światowego Gaming Statistics z ostatniego roku, 73% użytkowników kasyn internetowych wskazuje okres realizacji przelewów jako podstawowy czynnik oddziałujący na ich satysfakcję. Nasza strona realizuje przeważającą część transakcji wypłat w czasie maksymalnie 24 h, co plasuje nas w gronie najbardziej wydajnych operatorów na arenie.
| Licencja Curacao | Całkowita legalna kontrola działalności | Gwarancja bezpieczeństwa kapitału |
| Kodowanie SSL 256-bit | Ochrona danych osobowych i pieniężnych | Gwarancja poufności przelewów |
| Wsparcie 24/7 | Ciągła pomoc w mowie polskim | Natychmiastowe rozwiązanie problemów |
| Smartfonowa optymalizacja | Całkowita funkcjonalność na sprzętach mobilnych | Gra w każdym miejscu i chwili |
Zbiór gier w naszym kasynie
Nasze własne kasyno oferuje ponad 3,5 tysiąca tytułów od renomowanych dostawców software’u. Współpracujemy tylko z deweloperami posiadającymi światowe certyfikaty jakości, co zapewnia uczciwość mechanizmów losowych oraz maksymalne standardy zabawy.
Sloty do gier
Dział slotów tworzy serce tej oferty. Gracze znajdą w tym miejscu klasyczne maszyny owocowe, nowoczesne video maszyny z rozbudowanymi funkcjami bonusowymi oraz narastające jackpoty, których kwoty nagród często przekraczają million złotych. Poszczególne tytuł został wnikliwie przetestowany pod kątem parametru Return To Player, który w naszej kolekcji osiąga średnio 96.3%.
Zabawy stołowe i karciane
Entuzjaści klasycznych gier kasynowych są w stanie wybierać z dziesiątek wersji blackjacka, ruletki, baccarata oraz gry w pokera. Proponujemy zarówno warianty z randomizerem liczb losowych, jak i emisje na żywo z wykwalifikowanymi krupierami.
- Koło fortuny europejska i USA z małymi limitami przy stole
- Twenty-one z zasadami standardowymi oraz odmianami Vegas Boulevard i Atlantyckiego City
- Bakarat z możliwością obstawienia remisu oraz identycznych kart
- Pokera karaibski, Texas Hold’em Poker i Trzy Card Poker
- Kości, Sic Bo oraz alternatywne egzotyczne zabawy kostkami
Metody płatności i ochrona
Zdajemy sobie sprawę, że wygoda finansowa jest fundament pomyślnych doświadczeń w portalu hazardowym online. Dlatego zintegrowaliśmy bogatą gamę metod płatności skrojonych do wymagań polskich użytkowników.
| Karty Visa/Mastercard | Natychmiast | od jednego do trzech dni biznesowe | 50 PLN |
| P24 | Natychmiast | Do doby | 40 PLN |
| System BLIK | Instant | Do doby | 30 złotych |
| Wallets kryptowalutowe | Do 30 min | Do dwóch godzin | 100 złotych |
| Portfel eZee | Błyskawicznie | Do pół doby | 50 złotych |
Wszystkie transakcji przechodzą przez zabezpieczone bramki transakcyjne zgodne ze standardem PCI DSS. Nasze własne systemy używają najnowocześniejsze standardy szyfrowania, które nie pozwalają na przechwycenie wiadomości przez strony trzecie.
System lojalnościowy
W tym kasynie poszczególne zakład zamienia się na punkty lojalnościowe, które można wymieniać na prawdziwe korzyści. System składa się z pół tuzina poziomów progresji, a poszczególne kolejny stopień otwiera dostęp do ekskluzywnych nagród i przywilejów.
- Szczebel Brązowy – podstawowe cashbacki oraz comiesięczne darmowe zakręcenia
- Szczebel Srebrny – podwyższone współczynniki punktów oraz indywidualne bonusy na urodziny
- Szczebel Złoty – dedykowany menedżer profilu oraz ekspresowe wypłaty bez weryfikacji
- Szczebel Platynowy – dostęp do wyłącznych turniejów oraz luksusowe nagrody fizyczne
- Poziom Diamentowy – zaproszenia na wydarzenia VIP oraz najwyższe limity transakcji
- Ranga Czarny – osobno negocjowane warunki gry oraz szczytowy poziom obsługi
Turnieje i kampanie sezonowe
Regularnie organizujemy dedykowane turnieje na slotach z pulami nagród dochodzącymi do 100 tys złotych. Użytkownicy mogą walczyć w tabelach punktowych, gdzie honorowane są tak samo najwyższe profity, jak i maksymalna liczba spinów. Poszczególne impreza marketingowa posiada klarowne zasady uczestnictwa oraz gwarantowane wypłaty premii.
Obsługa klienta
Nasz zespół pomocy składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy pozostają dostępni przez kompletną dobę za pomocą czatu na live, poczty mailowej oraz rozmowy głosowej. Typowy czas odpowiedzi na chacie wynosi mniej niż dwóch chwil, a wszelkie zapytania mailowe są przetwarzane w okresie maksymalnie 6 godzin.
Mamy również rozległą sekcją częstych pytań, która obejmuje odpowiedzi na ponad 150 najczęściej zadawanych pytań dotyczących rejestracji, weryfikacji rachunku, bonusów oraz spraw technicznych. Treści pomocy zostały przygotowane w prostym języku, zrozumiałym również dla użytkowników rozpoczynających ich przygodę z serwisami online.
Staramy się o to, by każdy gracz czuł się w naszym kasynie swobodnie i przyjemnie. Nasze misja to zapewnianie rozrywki najwyższej jakości w parze z całkowitą transparentnością działania oraz rzetelnymi warunkami relacji.
